תוכנית שותפים – תנאי שימוש
ברוכים הבאים לתוכנית השותפים של אילה מוצרים טבעיים. בהשתתפות בתוכנית השותפים שלנו, את/ה מסכימ/ה לציית לתנאי השימוש המוצגים להלן.
1. הסכמה לתנאים
על מנת להצטרף לתוכנית השותפים שלנו, יש צורך להסכים ולהיות מחויב לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכימ/ה עם חלק מהתנאים, אינך רשאי/ת להשתתף בתוכנית השותפים שלנו.
- כל מי שמבצע פעולות במסגרת תוכנית השותפים מצהיר כי הוא מודע לתנאי התקנות ולא תהיה לו טענה, או דרישה לכל סעיף הקיים בתקנון.
- התנאים בעמוד ובתקנון עשויים להשתנות מעת לעת ולכן יש צורך לעקוב אחרי השינויים.
- למשווק השותפים לא תהיה כל דרישה כלפי העסק לגבי תפעול תוכנות השותפים לרבות גבוה התשלום, נהלים, מועד התשלום וכו’…
2. הצטרפות לתוכנית שותפים
על מנת להצטרף לתוכנית השותפים יש לבצע את הפעולות הבאות:
- להגיש בקשה להצטרפות לתוכנית שותפים
- למלא את הפרטים הנדרשים והאופן שבו תבחר לשווק את המוצרים של אילה מוצרים טבעיים.
- לאשר את תנאי השימוש של תוכנית השותפים (התנאים כאן בעמוד).
- להתחיל לשווק את המוצרים עם קישור ייחודי ולקבל עמלה מכל מכירה.
3. מעקב וקבלת עמלות
העמלות ישולמו לך רק במידה והם תקפות ולאחר בדיקה של כל עמלה.
- בעת כניסה עם כתובת URL ייחודית של משווק שותפים יתווסף לגולש/קונה עוגייה בדפדפן שתבצע מעקב כניסות למשך 30 ימים.
- במידה והגולש יבצע רכישה במשך אותה תקופת זמן ייהנה משווק השותפים מהעמלה עבור הרכישה, כל עוד המערכת זיהתה אותו בתור משווק השותפים הפעיל.
- חשבון השותפים חייב להיות פעיל על מנת לקבל את עמלת הרכישה וחשבון לא פעיל לא יקבל את העמלה.
- במידה ולגולש יש חוסם פרסומות או כלי פרטיות בסגנון, ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע מעקב למכירה ומשווק השותפים לא יקבל עמלה עבור הרכישה.
- העמלה תתווסף ללקוח במידה והוא רכש את המוצר מתוך העמוד בעת הרכישה ללא פנייה אל מחלקת השירות/מכירות של האתר.
- בעת פנייה אל מערכת השירות/מכירות אין התחייבות שעמלת השותפים תזכה את הרוכש בעמלה (לדוגמה: אם איש המכירות ייצור את החשבון עבור הלקוח זה לא ייחשב בתור עמלת שותפים).
- עמלת השותפים תתקבל רק עבור לקוחות חדשים שלא היו רשומים למערכת בעבר.
- חל איסור מוחלט להשתמש בחשבון שותפים על מנת לרכוש מוצרים לשימוש עצמי בהנחה. שימוש לא ראוי מסוג לא יכלול תשלום על עמלת השימוש ועשוי לגרום להרחקה לצמיתות של המשווק מתוכנית השותפים ומהאתר.
- על מנת להבטיח קבלת תשלום לעמלת רכישה ניתן גם להכניס בעמוד הרכישה את שם משתמש תכנית השותפים בשדה של “איך שמעת עלינו”. הכנסת נתון זה בשדה ההזמנה יעקוף כל משווק שותפים אחר גם אם הוא זכאי לעמלה ברמת המעקב של העוגייה בדפדפן.
- כאשר קיים משווק שותפים נוסף שהפנה את הגולש אל האתר לפניך, הרכישה תופנה אל המשווק הראשון שהפנה את הלקוח. בנוסף אנחנו שומרים את הזכות להשתמש בחומר שיווקי ופרסומי עם מזהה שותפים משלנו כך שהעמלה תהיה תקינה רק אם הצלחת להביא את הגולש לאתר לפנינו ולפני משווקי שותפים אחרים.
- אנחנו לא נישא בכל אחריות לאובדן רווחים או נזקים שנגרמו עקב תקלות טכניות, בעיות במערכות, או שימוש לא תקין בקישורים לאתר.
4. עמלות שותפים
מתחת ניתן לראות את גובה העמלות ואת התקנון לקבלת רווח בכל רכישה.
- עמלת השותפים לכל מכירה באתר היא 25% מעלות הרכישה לא כולל עלות משלוח. לדוגמא: אם בוצעה רכישה בסכום של 300 ש”ח והמשלוח הוא בסכום של 35 ש”ח (סה”כ 335 ש”ח) אז עמלת התשלום תחושב לפי עמלה של 25% מתוך 300.
- משווק השותפים יזכה לעמלות נוספות מהלקוח עבור כל רכישה נוספת עד ל-30 יום ממועד הרכישה הראשונה שלו באתר.
- כאשר עמלה מתקבלת בחשבון היא תופיע בסטטוס של ממתין לאישור עד לבדיקה ידנית של הנהלת האתר.
- במידה והזמנה בוטלה, או התבצע החזר כספי ללקוח לא תתקבל העמלה עבור משווק השותפים.
- הנהלת האתר שומרת את הזכות להסיר כל עמלת עבר, הווה או עמלה עתידית כאשר יש חשד לכך שההזמנה שקרית או תמוהה או כאשר ההזמנה בוטלה.
5. תשלום למשווקים
- התשלום יתבצע בכל חודש עבור עמלות שאושרו בתאריכים של בין ה-15 ל-25 לחודש.
- התשלומים יתבצעו רק לאחר שיש למשווק לפחות 200 ש”ח בעמלות שאושרו.
- התשלום יתבצע רק במידה והמשווק הגיש בקשה לתשלום והגיש גם חשבונית לתשלום.
- על מנת לקבל תשלום יהיה צורך לספק חשבונית של עסק מורשה או עסק פטור עם סכום התשלום מבעוד מועד לתשלום.
- האחריות לקבלת התשלום תהיה על משווק השותפים, וכך יהיה עליו לספק את הפרטים הנכונים כמו: מייל, פרטי יצירת קשר, פרטי חשבון בנק וכו’… בעת מסירת פרטים לא נכונים לא תהיה למשווק היכולת לבוא אלינו בתלונות על אי תשלום.
- התשלומים יתבצעו באמצעות העברה בנקאית או ביט או באמצעות Paypal (העמלות של פייפאל יחולו על משווק השותפים).
6. פרסום השירות ומוצרים
בעת פרסום השירות והמוצרים יש לעשות שימוש אך ורק בסוגי פרסום המאושרים על ידי הנהלת האתר.
כל שיטת פרסום לא תקנית שעשויה לגרום לפגיעה במותג תגרום לביטול מיידי של חשבון משווק השותפים ואי תשלום עבור העמלות שהצטברו.
דוגמאות לדרכי פרסום לא הולמות:
- שימוש בדואר זבל עם הצעות לרכישת המוצרים.
- שימוש או התחזות לבעלי המותג של “אילה מוצרים טבעיים” (אסור בתכלית האיסור להתחזות לצוות/להנהלת האתר).
- הצעות של הנחות, הטבות, מבצעים ללא אישור מפורש מהנהלת האתר.
- הבטחות מופרזות ללקוחות שלא תואמות את ההבטחות באתר.
- הצעות להחזר כספי שלא מצויינים באופן מפורש באתר.
- שימוש באתרים המכילים חומרים פוגעניים, בוטים, פורנוגרפיים או כל תוכן שעשוי ליצור התנגדות ולפגוע במותג.
7. מערכת היחסים בין הצדדים
משווק השותפים נכנס להסכם בתור קבלן עצמאי, אופן העבודה בין המשווק להנהלת האתר לא יוצר שותפות, יוזמה משותפת, זיכיון, יחסי מעביד, נציגות מכירות או כל פרמטר משותף אחר מלבד קבלן עצמאי. למשווק השותפים אין סמכות להציע שום הצעה בשם אילה מוצרים טבעיים שסותרת את התוכן המוצג באתר.
8. סיום / סגירת/ ביטול חשבון
- אנחנו שומרים על הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, ללא הצורך ליידע את משווק השותפים על כל שינוי שמתבצע. עמוד התקנון יהיה זמין לצפייה בכל עת וניתן יהיה להתעדכן בתנאים מחדש לפי הצורך.
- להנהלת האתר שמורה הזכות בכל עת לשנות את העמלות עבור המכירות או את משך הזמן שניתן לקבל עמלות נוספות לכל לקוח .
- להנהלת האתר שמורה הזכות להפסיק את תוכנית השותפים במידה והיא תבחר בכך ללא התראה מוקדמת.
- להנהלת האתר שמורה הזכות להסיר כל משווק שותפים באתר ללא התראה מוקדמת וללא צורך בהסבר להסרה.